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HelpOnClick Live Chat

8.3 1.1 2025-04-21

ウェブサイト向けの強力で直感的なライブチャットソフトウェア、今はポケットに入っています。

ウェブサイト向けの強力で直感的なライブチャットソフトウェア。複数のオペレーターシート、複数の部門、ウェブサイトが利用可能。すべての主要なCMS、eコマース、CRM、ヘルプデスクシステムと統合されています。すべての機能は、PCとAndroidデバイスの両方で利用できます。スマートで格好良い。あなたは本当にそれを愛するつもりです！

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主な機能

・HTMLコードをコピーして貼り付けます - 1回セットアップします。 HTMLコードを管理パネルにコピーし、ウェブサイトのフッターに貼り付けます。そして、あなたは行く準備ができています。

・高度にカスタマイズ可能。テーマとアイコンをカスタマイズして、ウェブサイトのルックアンドフィールに合わせます。すべてのテキストとチャット前のフィールドをカスタマイズします。チャットが始まる前に、ウェブサイトの訪問者に関する情報を学びましょう。

・複数のチャットを実行します。顧客は並んで待ちたくありません、そしてあなたは一度に2〜3のチャットを処理できますか？ HelpOnClick Live Chatで処理できる限り多くのチャットセッションを入力してください。

・訪問者が提出する前に入力しているものを確認してください。リクエストがどれほど複雑であっても、答える準備をしてください。

・缶詰メッセージを使用します。よくある質問を集めて、完璧な答えを作成します。事前に定義されたメッセージを使用して、顧客に完全な情報を提供します。

・オペレーター間のチャット。同僚に必要なときはいつでも助けを求めてください。チャットを転送する必要がある場合はいつでも、アクティブまたは保留中のチャットがあります。

・「メッセージを残す」、またはオフラインのときに非表示にします。あなたのライブチャットは営業時間のみで利用できますか？あなたのウェブサイトの訪問者があなたがオフラインのときにあなたにメッセージを残すか、単にチャットウィジェットを非表示にしてください。

・複数の言語サポート。英語、フランス語、スペイン語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、ロシア語、ポーランド語、ヘブライ語、アラビア語、トルコ語のいずれかの言語のいずれかで管理インターフェイスを設定します。

・トラフィックのリアルタイムを監視します。訪問者のパス、リファラー、使用されているキーワード、現在のページなどをご覧ください。チャットが顧客のニーズを特定し始める前に、できるだけ多くの情報を取得します。

・自動または手動でチャットを招待します。セットアップ招待状と招待状がポップアップする場合の自動化された時間を設定します。チャットウィンドウは、訪問者がウェブサイトに数秒、数分で、または数分で同じ秒をポップアップすることができます。それはあなたの決定次第です。