Software de bate -papo ao vivo poderoso e intuitivo para sites, agora no seu bolso.
Software de bate -papo ao vivo poderoso e intuitivo para sites. Vários assentos do operador, vários departamentos e sites disponíveis. Integrado a todos os principais sistemas CMS, comércio eletrônico, CRM e suporte técnico. Todos os recursos disponíveis nos dispositivos PC e Android. Inteligente e bonito. Você realmente vai adorar!
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Principais características
· Copiar e colar o código HTML - configurado único. Copie o código HTML no painel de administração e cole -o no rodapé do seu site. E você está pronto para ir.
· Altamente personalizável. Personalize o tema e os ícones para combinar com a aparência do seu site. Personalize todos os textos e campos pré-Chat; Aprenda algumas informações sobre os visitantes do seu site antes do início do bate -papo.
· Execute vários bate -papos. Vocês clientes não gostariam de esperar na fila e pode lidar com 2-3 bate-papos por vez? Digite tantas sessões de bate -papo quanto você pode lidar com HelpOnClick Live Chat .
· Veja o que os visitantes estão digitando antes de enviá -lo. Esteja pronto para responder, por mais complicado que seja uma solicitação.
· Use mensagens enlatadas. Colete perguntas comumente e compor respostas perfeitas. Use mensagens predefinidas para fornecer informações completas aos seus clientes.
· Bata entre os operadores. Peça ajuda a seus colegas sempre que for necessário. Transfira o bate -papo sempre que precisar sair e você tem um bate -papo ativo ou pendente.
· "Deixe uma mensagem" ou esconda quando offline. O seu bate -papo ao vivo está disponível apenas em horário comercial? Deixe os visitantes do seu site deixarem uma mensagem quando estiver offline ou simplesmente ocultar o widget de bate -papo.
· Suporte de múltiplas idiomas. Configure a interface administrador em um dos seguintes idiomas: inglês, francês, espanhol, alemão, italiano, português, russo, polonês, hebraico, árabe ou turco.
· Monitore o tráfego em tempo real. Consulte o caminho dos visitantes, referências, palavras -chave, página atual e muito mais. Obtenha o máximo de informações possível antes do chat começar a identificar as necessidades dos clientes.
· Convide para conversar automaticamente ou manualmente. A configuração automatiza convites e tempo em que os convites devem aparecer. A janela de bate -papo pode aparecer no mesmo segundo quando um visitante chega ao seu site, em alguns segundos ou em vários minutos. Depende da sua decisão.
· Ver estatísticas dos operadores. Verifique as estatísticas de bate -papo, hora on -line e classificação do operador. Configure padrões de alto nível para fornecer serviços da mais alta qualidade aos visitantes do seu site.
· Veja os bate -papos anteriores para os visitantes que retornam. HelpOnClick Live Chat identificará automaticamente os visitantes que retornam e todo o seu histórico será exibido para você.
· Use estatísticas e relatórios avançados. Veja relatórios de solicitações de bate -papo, tempo de coleta, páginas de partida, referências, palavras -chave e muito mais.
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Integração com o Facebook
Integre o bate -papo ao vivo ao seu site e à sua página de fãs do Facebook e use o mesmo painel de administrador para conversar com todos os seus fãs e visitantes do site.
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Integração com os principais sistemas de comércio eletrônico
· Magento
· ZENCART
· Oscommerce
· Prestashop
· X-cart
· OpenCart
· Grande comércio
· Shopify
· CS-cart
· Woo Commerce
· 3D-carto
· Volusão
· Carrinho Pinnacle
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Integração com os principais sistemas CMS
· WordPress
· Joomla
· Drupal
· Kentico
· Lightcms
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Integração com o software CRM e Ajudesk
· Salesforce
· Highrise
· Zoho CRM
· Zendesk
· Freshdesk
· Desk.com
· Mojo helpdesk
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HelpOnClick Live Chat integra -se a qualquer site
A única coisa que você precisa fazer é copiar um bloco de código HTML e colá -lo no código -fonte do seu site. É isso!
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Teste gratuito
Julgamento gratuito de 14 dias, nenhum cartão de crédito é necessário. Todos os recursos suportados.
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