IDS Mobile для обслуживания, управления частями и запасами
Integrated Diers Systems с гордостью представляет мобильное приложение, которое позволит вашему автору, техникам, специалистам, продавцам и отделу запчастей выполнять ключевые ежедневные задачи из любой точки вашего дилерского центра.
Быстрая и легкая регистрация модуля:
• Проведите 360 -градусную прогулку по устройству с клиентом, добавьте задания, используя функцию голоса в текст, и сфотографируйте, чтобы правильно документировать любые желания, потребности, вопросы или проблемы.
• Предложите клиентам дополнительные возможности обслуживания, пока вы осматриваете устройство.
• Устранение документов и ускорить качество обслуживания клиентов, собирая подпись вашего клиента, не возвращаясь в службу услуг.
Повышенная производительность техников:
• Позвольте техникам работать в линии труда, делать снимки и обеспечить причину и исправление, не обращаясь к компьютеру.
• Опустите свои затраты на оборудование, устранив необходимость обновления компьютеров и заменив их более дешевыми планшетами.
Улучшенная связь:
• Сфотографируйте требуемые детали и прикрепите их к рабочим порядку, чтобы устранить путаницу в отделе ваших частей, на какую часть заказа.
• Сфотографируйте проблему и загрузите на веб -сайт производителя для ускоренной гарантийной подачи.
Управление инвентаризацией
• Сэкономьте время и повышение эффективности, проводя подсчет инвентаризации на конец года и цикла с вашим мобильным устройством.
• Продайте больше, показывая все данные устройства (включая картинки и цену) клиенту, находясь вдали от вашего стола.
Эффективная обработка платежей
• Ускорить процесс оформления заказа, принимая платежи по кредитным картам в рабочем порядке с помощью мобильного устройства.*
• Устранение документов, захватив подпись клиента и отправив им по электронной почте квитанцию.
Примечание. Эта функция требует нашего решения для интегрированных торговых услуг с wargeItpro
«Концепция регистрации в устройстве с использованием мобильного приложения действительно является новаторским. Любая услуга, которую мы можем предоставить нашим клиентам прямо на месте, не обращаясь к компьютеру, является огромным плюсом ».
Джереми Келсен, Келсен Р.В.
«Одна из функций, которые нам нравятся в мобильном приложении, - это возможность сфотографировать лодки, двигатели и детали и прикрепить их к конкретным заданиям и гарантийным требованиям. Эта функция позволяет нам повысить эффективность нашего гарантийного процесса и дает визуальную историю единицы или части, когда она входит в дилерский центр, удаляя любые возможности будущих расхождений в начале».
Карли Пул, Бакайский морской пехотинец
Читать далее
