带上您的帮助台和客户
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Kayako for Android允许您带您的客户带来如此出色的客户服务,甚至可以在办公室外面。
代理商和经理可以与他们的Kayako Helpsk保持联系,并保持脉搏。无论是在家工作,会议还是在咖啡店里工作,最好的移动客户服务体验就是一点点。
Kayako for Android已从地面重建,以供速度和可用性,更清洁,更清晰。
Kayako for Android需要Kayako 4.60或更高版本。
特征:
•访问所有部门和门票
•回复门票,更新票务字段并添加笔记
•查看自定义字段和文件附件
•支持门票时间跟踪
•明星门票以进行快速参考
•离线缓存可让您在离线时查看获取的门票
•在Helpdesk上搜索门票
•一点点访问已保存的搜索(过滤器)
•支持门票宏的支持
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