帶上您的幫助台和客戶
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Kayako for Android允許您帶您的客戶帶來如此出色的客戶服務,甚至可以在辦公室外面。
代理商和經理可以與他們的Kayako Helpsk保持聯繫,並保持脈搏。無論是在家工作,會議還是在咖啡店里工作,最好的移動客戶服務體驗就是一點點。
Kayako for Android已從地面重建,以供速度和可用性,更清潔,更清晰。
Kayako for Android需要Kayako 4.60或更高版本。
特徵:
•訪問所有部門和門票
•回复門票,更新票務字段並添加筆記
•查看自定義字段和文件附件
•支持門票時間跟踪
•明星門票以進行快速參考
•離線緩存可讓您在離線時查看獲取的門票
•在Helpdesk上搜索門票
•一點點訪問已保存的搜索(過濾器)
•支持門票宏的支持
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